「영암군 민원행정서비스헌장」개정을 위한 군민 의견수렴

  영암군에서는 민원행정서비스헌장 개정(안)과 관련하여 합리적이고 고객지향적인 이행기준 마련을 위해 군민의 의견을 듣고자 하오니 많은 참여를 부탁드립니다.

▢ 수렴기간 : 2016. 5. 24(화) ∼ 5. 27(금)/4일간

▢ 수렴대상 : 군민(고객) 및 공무원 누구나

▢ 수렴내용

○ 영암군 민원행정서비스헌장 전문

○ 서비스 이행표준

   - 고객을 맞이하는 자세

   - 민원을 처리하는 자세

   - 알 권리 충족(정보제공 등) 서비스 제공

   - 시정 및 보상

   - 이행에 대하 평가와 관리

   - 군민(고객)여러분께서 협조해 주실 사항

▢ 제출방법

   - 우 편 : 영암군 영암읍 군청로1 영암군청 종합민원과

   - 전 화 : 061)470 - 2248

   - FAX : 061)470 - 2594

   - 이메일 : by0203@korea.kr

▢ 붙    임 1. 영암군 민원행정서비스헌장 개정 헌장(안)

               2. 의견제출 서식

▢ 기타 문의사항 : 영암군청 종합민원과(061-470-2248)