예약취소
- 예약취소의 경우 [나의예약현황] - [예약현황] 메뉴의 해당 예약내역에서 취소신청을 하면 됩니다.
- 유료서비스의 경우 취소시 일정 수수료가 부과될 수 있으며, 폐기물배출신청 등 일부 예약의 경우 취소가 불가능합니다.
- 홈페이지에서 취소신청이 되지 않을 경우 해당서비스 담당자에게 직접 연락 후 취소신청을 하시기 바랍니다.
가상계좌이체시
예약변경 (예약일정, 시설 및 교육명, 결제방법 등)
- 예약변경은 불가능하며, 불가피하게 예약변경을 해야 할 경우, 기존 예약을 취소하신 후 다시 예약하시기 바랍니다.
환불정책
- 카드 결제 및 실시간계좌이체 취소는 카드사의 사정에 따라 1주일 이상 소요됩니다.
- 환불기간에 해당하지 않으면 바로 결제취소 요청을 하실 수 있습니다.
- 환불기간(수수료 발생)에 해당하는 경우 수수료를 공제한 금액만 취소됩니다.