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오늘 민원처리때문에 삼호읍사무소를 방문 하였습니다.
사람들도 별로없더군요.
제가 민원처리를 하려고 안경쓴직원분께 여기가 제가원하는민원을 처리할수 있냐고 물어보기도전에
뒤쪽에있는 번호표나 뽑고 기달리라고 하더군요.
여기서 기분이 몹시 불쾌하였습니다.
정말 정신 없이 사람이 많고 바쁘면 이해라고 하겠습니다.
전 직장에서 점심도 못먹고 촉박한 시간에 헛걸을 하기 싫어서 여쭤볼려고 한건데요.
민원인이 직원분께 여기가 내가 원하는 민원을 처리 할수있는 건지 물어볼수 없는겁니까 ?
제가 생각 할때는 아니거 같습니다.
충분히 민원인에게 안내후 번호표뽑고 기다려 달라고 할수있지않습니까?
이건 웟사람이 문제인지 그해당 직원이 문제인지 모르겠습니다.
은행을 가서도 고객에서 안내후 번호표를 뽑고 기다리라던지 뭐 가라던지 하지 이건 가서 물어보자마자
번호표나 뽑고 기다리라고 하니 이해가 정말 안됩니다.
바쁜것도 아니면서요..
사람들도 별로없더군요.
제가 민원처리를 하려고 안경쓴직원분께 여기가 제가원하는민원을 처리할수 있냐고 물어보기도전에
뒤쪽에있는 번호표나 뽑고 기달리라고 하더군요.
여기서 기분이 몹시 불쾌하였습니다.
정말 정신 없이 사람이 많고 바쁘면 이해라고 하겠습니다.
전 직장에서 점심도 못먹고 촉박한 시간에 헛걸을 하기 싫어서 여쭤볼려고 한건데요.
민원인이 직원분께 여기가 내가 원하는 민원을 처리 할수있는 건지 물어볼수 없는겁니까 ?
제가 생각 할때는 아니거 같습니다.
충분히 민원인에게 안내후 번호표뽑고 기다려 달라고 할수있지않습니까?
이건 웟사람이 문제인지 그해당 직원이 문제인지 모르겠습니다.
은행을 가서도 고객에서 안내후 번호표를 뽑고 기다리라던지 뭐 가라던지 하지 이건 가서 물어보자마자
번호표나 뽑고 기다리라고 하니 이해가 정말 안됩니다.
바쁜것도 아니면서요..
번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 상태 | 부서명 |
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84 | 주인의 승낙 없이 토지 무단 채굴 임산물 불법 채벌 | 김정섭 | 16.08.09 | 접수 | |
83 | 주인의 승낙 없이 토지 무단 채굴 임산물 불법 채벌 | 김정섭 | 16.08.09 | 반송 | |
82 | 수도 공사 중단 대책 방안 2. | 신경호 | 16.08.08 | 완료 | 수도사업소 |
81 | 기찬랜드 내 음식점 영업에 관하여 | 김재익 | 16.08.02 | 완료 | 여성가족과 |
80 | 군수님이 뒤에 계신다~ | 김소형 | 16.07.22 | 완료 | 홍보교육과 |
79 | ![]() |
장OO | 16.07.20 | 완료 | |
78 | ![]() |
오OO | 16.07.19 | 완료 | |
77 | 수도 공사 중단 대책 방안 | 신경호 | 16.07.15 | 완료 | 수도사업소 |
76 | 택시 미터기 | 이시곤 | 16.07.11 | 완료 | 투자경제과 |
75 | ![]() |
마OO | 16.07.06 | 완료 | |
74 | ![]() |
김OO | 16.06.30 | 완료 | |
73 | ![]() |
김OO | 16.06.28 | 완료 | |
72 | ![]() |
황OO | 16.06.24 | 완료 | |
71 | 도로개선 부탁드립니다. | 조민경 | 16.06.20 | 완료 | 도시개발과 |
70 | ![]() |
이OO | 16.06.09 | 완료 |
- 관리담당
- 민원소통과 일반민원팀 김희정 ☎ 061-470-2037
- 비서실 이영주 ☎ 061-470-2202
- 비서실 손장현 ☎ 061-470-2201
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